aworker GmbH, Stockholmer Platz 1, 70173 Stuttgart (im folgenden „jetzt-kuendigen.at“, „wir“, „uns“ oder „unser“) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend finden Sie unsere Erklärung, die Sie informiert, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese verarbeiten und nutzen.
Wir folgen dem Leitsatz, dass wir bei dem Umgang mit Ihren Daten Ihren Rechten und unseren Pflichten einen besonders hohen Stellenwert einräumen. Jede Verarbeitung erfolgt deshalb in einem sicheren und auf das erforderliche Maß beschränkten Rahmen, verantwortungsvoll und mit großer Sorgfalt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
1. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die aworker GmbH, Stockholmer Platz 1, 70173 Stuttgart, Deutschland. Bei allgemeinen Fragen zum Datenschutz sind wir auf dem Postweg über die angegebene Adresse und per E-Mail an kontakt@jetzt-kuendigen.at erreichbar.
2. Allgemeine Angaben zu den Daten, die wir verarbeiten und ihrer Herkunft
In diesem Abschnitt informieren wir darüber, wie wir Ihre Daten erhalten.
2.1 Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Bereits bei der Erhebung Ihrer Daten stellen wir zuerst sicher, dass die Verarbeitung auf zulässige, für Sie transparente und auf eine angemessene Weise erfolgt. Bei der Beurteilung, ob eine Erlaubnis vorliegt und wie die Verarbeitung im Einzelnen zu gestalten ist, orientieren wir uns an den Vorgaben des für uns geltenden Rechts und insbesondere an den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“), des Bundesdatenschutzgesetzes der Bundesrepublik Deutschland und den sonstigen gesetzlichen Bestimmungen, die den Umgang mit personenbezogenen Daten regeln.
2.2 Von uns automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung von jetzt-kuendigen.at werden automatisiert und ohne weiteres Zutun des Nutzers system- und nutzerbezogene Daten erhoben. So können beispielsweise bei einem Aufruf einer Seite allgemeine Spezifikationen Ihres Internetbrowsers (z.B. der Typ und die Version des Browsers), der Zeitpunkt des Seitenaufrufs und die dabei zugeordnete IP-Adresse (eine individuelle Kennung, die Ihrem Internetanschluss zu diesem Zeitpunkt zugeteilt war) sowie Systemeinstellungen (z.B. die gewählte Bildschirmauflösung und die Version des Betriebssystems) erhoben und in Server-Logs protokolliert werden. Eine darüberhinausgehende Zuordnung zu einem bestimmten Internetnutzer erfolgt grundsätzlich nicht.
Auf gleiche Weise können beim Nutzen unserer Dienste (z.B. bei der Anmeldung an ein Benutzerkonto oder der Erstellung und dem Versand einer Kündigung) entsprechende Daten automatisiert erhoben werden.
Solche Verarbeitungen erfolgen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an dem sicheren und reibungslosen Betrieb und Optimierung sowie zur Begründung, Durchführung oder Beendigung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) mit jetzt-kuendigen.at.
2.3 Von uns generierte Daten
Wir generieren im Rahmen der Nutzung unserer Kündigungsformulare und bei einer Registrierung zu unterschiedlichen Zeitpunkten und aus verschiedenen Anlässen Daten.
Hierzu zählen besonders individuelle Nutzerkennungen und Dokumentenkennungen. Diese IDs werden zum Zweck der Pseudonymisierung und aus technischen Zuordnungsgründen verwendet, um etwa die Anmeldung und Nutzung eines Benutzerkontos zu ermöglichen, oder um Informationen über durchgeführte Bezahlvorgänge getrennt speichern zu können. Zu den von uns generierten Daten zählen wir außerdem Informationen, die von unserem Support im Rahmen der dort anfallenden Aufgaben notiert werden.
Auch diese Verarbeitungen erfolgen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an dem sicheren und reibungslosen Betrieb von jetzt-kuendigen.at und deren Optimierung sowie zur Begründung, Durchführung oder Beendigung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
2.4 Von Nutzern angegebene Daten
Den Großteil der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten wir direkt von unseren Nutzern. So werden beim Versand einer Kündigung Ihre E-Mail-Adresse angegeben.
Zu den von Nutzern angegebenen Daten zählen zudem die von ihnen verfassten Inhalte.
Grundsätzlich sind die von uns angebotenen Formulare in der Basisversion kostenfrei nutzbar. Optional können jedoch kostenpflichtige Zusatzfunktionen erworben werden. Bei einem solchen Bezahlvorgang geben Nutzer deshalb außerdem Informationen an, die zum Abschluss der Zahlung von uns oder den von uns eingebundenen Bezahldiensteanbietern benötigt werden.
Diese Verarbeitungen erfolgen gleichermaßen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an dem sicheren und reibungslosen Betrieb von jetzt-kuendigen.at und deren Optimierung sowie zur Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
2.5 Freiwilligkeit der Angabe und der Verarbeitung
Die Angabe von personenbezogenen Daten sowie die damit verbundene Nutzung von jetzt-kuendigen.at erfolgt zu jeder Zeit freiwillig. Die Nutzung von jetzt-kuendigen.at setzt jedoch unter Umständen aus technischen oder vertraglichen Gründen die Angabe und Verarbeitung von bestimmten Daten voraus. So ist für den Versand einer Kündigung beispielsweise die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse unerlässlich und der Abschluss eines Bezahlvorgangs setzt die Angabe der hierfür benötigten Informationen voraus.
Deshalb kann die Nichtangabe von erforderlichen Daten dazu führen, dass wir bestimmte Leistungen nicht erbringen können. Gleichermaßen kann insoweit die Ausübung bestimmter Rechte im Einzelfall dazu führen, dass wir unsere Leistungen nicht länger im vertraglich vereinbarten Umfang erbringen können. Wir weisen die betroffene Person in diesen Fällen auf die Tragweite des jeweiligen Einzelfalls hin.
3. Spezielle Angaben zum Zweck und Umfang der Verarbeitung
In diesem Abschnitt legen wir umfassend dar, in welchen konkreten Fällen wir Ihre Daten verarbeiten.
Grundsätzlich findet die Verarbeitung auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland und unmittelbar durch jetzt-kuendigen.at statt. Sofern wir in Einzelfällen personenbezogene Daten von einer anderen Stelle wie einem mit uns verbundenen Unternehmen oder einem Dienstleister und gegebenenfalls in einem Drittland (einem Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) verarbeiten lassen, erfolgt dies stets im gesetzlich zulässigen Rahmen und auf Grundlage eines Vertrages mit dem jeweiligen Dritten, durch welchen die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben sichergestellt wird.
3.1 Werbung auf Drittseiten und der Weg zu uns
Wie viele andere Unternehmen schalten wir im Internet auf externen Webseiten Werbung für unsere Angebote. Üblich ist beispielsweise die sogenannte Banner-Werbung, bei welcher auf der Internetseite eines Dritten eine Grafik angezeigt wird und die durch einen Hyperlink mit jetzt-kuendigen.at verbunden ist. Solche Werbekampagnen bieten unsere Partner nicht kostenfrei an. Maßgeblich für die Berechnung des Vergütungsanspruchs des Partners ist der Kampagnenerfolg. Um diesen feststellen zu können, wird bei einem Klick auf die Werbeanzeige eine ID generiert, die bei der anschließenden Registrierung eines jetzt-kuendigen.at-Accounts dem Benutzerkonto zugerechnet wird. Auf diese Weise können wir die Anzahl der neuen Nutzer ermitteln, die wir durch die betreffende Kampagne gewinnen konnten. Der Werbepartner erhält von uns schließlich eine Gesamtübersicht dieser Registrierungen und stellt uns auf dieser Basis eine Rechnung aus. Teilweise erhalten Partner auch eine Vergütung für den Fall, dass ein Kunde einen Bezahlvorgang abschließt. Personenbezogene Informationen über die einzelnen Nutzer geben wir jedoch nicht an unsere Werbepartner weiter.
Bei dem Surfen auf externen Internetseiten können zudem Cookies (siehe hierzu unter 3.6) des Seitenbetreibers gesetzt oder eine Device-ID beziehungsweise ein Fingerprint (ein individueller Wert, der sich aus der Gesamtheit verschiedener Merkmale des Systems eines Nutzers errechnet) erstellt werden, die es dem jeweiligen Anbieter ermöglichen, das Surfverhalten seiner Besucher nachzuverfolgen. Wir empfehlen deshalb, stets die Datenschutzbestimmungen einer besuchten Seite zunächst sorgfältig zu lesen.
jetzt-kuendigen.at hat kein Interesse an der Nachverfolgung des externen Surfverhaltens ihrer Nutzer. Wir haben jedoch ein berechtigtes Interesse daran zu erfahren, von welchen Internetseiten beziehungsweise über welche Werbekampagnen unsere Kunden den Weg zu uns gefunden haben und welche Bereiche innerhalb von jetzt-kuendigen.at für Nutzer von besonderem Interesse sind (siehe hierzu die Abschnitte 3.5 und 3.7).
Die hier dargestellten Verarbeitungen dienen der Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Bewerbung von jetzt-kuendigen.at und der Auswertung sowie Abrechnung unserer Werbekampagnen.
3.2 Besuch unserer Internetseiten ohne Anmeldung
jetzt-kuendigen.at kann zur Information weitestgehend anonym genutzt werden. Eine persönliche Anmeldung ist nur dann erforderlich, wenn Funktionen genutzt werden sollen, die einen jetzt-kuendigen.at-Account voraussetzen. So ist etwa der Versand einer Kündigung nur nach einer Registrierung und Anmeldung an den dabei angelegten jetzt-kuendigen.at-Account möglich. Dessen ungeachtet können auch ohne vorherige Anmeldung in den folgenden Fällen Daten mit Personenbezug erhoben und von uns verarbeitet werden.
3.2.2 Serverlogs
Bei der Nutzung von jetzt-kuendigen.at werden Serverlogs erstellt (siehe auch unter 2.2 und 3.13) und darin ausgewählte Verbindungs- und Nutzungshandlungen protokolliert.
So werden zur Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen und von Manipulationsversuchen sowie aus statistischen Gründen und zur Verbesserung von jetzt-kuendigen.at neben den aufgerufenen Internetseiten beispielsweise die Zeitpunkte des Seitenaufrufs oder der Anmeldung an ein Benutzerkonto sowie die dem Anschluss des Nutzers zugeordnete IP-Adresse erhoben. Soweit erforderlich, können auch vergleichbare technische Informationen wie die MAC-Adresse (die Netzwerkadresse des genutzten Netzwerkadapters) oder ähnliche Identifikationsmerkmale erhoben werden.
Durch diese Verarbeitungen wahren wir unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an dem sicheren und reibungslosen Betrieb von jetzt-kuendigen.at und deren Optimierung sowie an der Durchführung oder Beendigung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
3.2.3 Downloads
Auf jetzt-kuendigen.at bieten wir unterschiedliche Downloadmöglichkeiten an. So können Sie beispielsweise den Inhalt dieser Erklärung oder ein mit unseren Formularen generiertes Kündigungsschreiben auf Ihre Festplatte herunterladen.
Hierbei wird eine Verbindung zwischen Ihrem System und unseren Download-Servern hergestellt. Aus technischen Gründen, zur Wahrung der IT-Sicherheit und zur Optimierung von jetzt-kuendigen.at können der Zeitpunkt des Downloads, die zum Download angefragte Datei sowie Ihre IP-Adressen und andere Hardwaremerkmale erhoben werden.
Durch diese Verarbeitungen wahren wir unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an dem sicheren und reibungslosen Betrieb von jetzt-kuendigen.at und deren Optimierung sowie an der Anbahnung und Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
3.3 Kommunikation mit jetzt-kuendigen.at
Wir stehen gerne bei allgemeinen Fragen zu jetzt-kuendigen.at mit in Kontakt und beantworten ebenso gerne Fragen zu dieser Erklärung und zum Datenschutz von jetzt-kuendigen.at. Hierzu bieten wir unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten an. Auch bei der Nutzung eines solchen Kanals werden bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet.
Durch die mit dem jeweiligen Kontakt verbundenen Verarbeitungen wahren wir unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an dem Austausch mit unseren Nutzern, potenziellen Vertragspartnern und sonstigen Stellen, die zu uns Kontakt aufnehmen möchten. Soweit eine Nachricht auf den Abschluss eines Vertrages zwischen uns und der anfragenden Person oder auf das Klären vertraglicher Fragen gerichtet ist, kann die Verarbeitung auch der Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines entsprechenden Vertrages dienen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). In Einzelfällen kann die Verarbeitung schließlich zur Erfüllung einer Rechtspflicht erforderlich sein, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).
3.3.1 Kontakt zu uns per E-Mail
Eine bequeme Kontaktmöglichkeit stellt die E-Mail dar. Aufgrund der Versendung einer E-Mail an uns erhalten wir die E-Mail-Adresse des Absenders und den Inhalt der Nachricht. Ferner wird die IP-Adresse des Absenders übermittelt.
3.3.2 Kontakt zu uns per Telefax
Werden wir über ein Telefax kontaktiert, erhalten wir neben dem Inhalt der betreffenden Nachricht die Faxnummer des Absenders. Wird ein Telefax wie eine E-Mail versendet, gilt zudem das zum Erhalt von E-Mails Beschriebene entsprechend.
3.3.3 Kontakt zu uns per Briefpost
Auch der Kontakt auf dem Postweg ist selbstverständlich möglich. Hierbei erhalten wir neben dem Inhalt der Mitteilung ausnahmsweise die von dem Absender angegebene Anschrift.
3.3.4 Kontakt zu uns über soziale Netzwerke
Auch wir sind in sozialen Netzwerken wie Facebook und auf vergleichbaren externen Plattformen vertreten. Es ist grundsätzlich möglich, uns über die bei diesen Plattformen gegebenen Kanäle (z.B. Privatnachrichten oder Wallpostings) zu kontaktieren. Hierbei erhalten wir die Informationen, die typischer Weise bei der Nutzung solcher Mitteilungen einsehbar sind (etwa den Nutzernamen, der in dem sozialen Netzwerk verwendet wird). Wir empfehlen, vor einer solchen Kontaktaufnahme sorgfältig die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des betreffenden Plattformbetreibers zu lesen.
3.4 Registrierung und Nutzung eines jetzt-kuendigen.at-Account
Bei der Nutzung von jetzt-kuendigen.at können Sie persönliche Benutzerkonten nach Maßgabe unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstellen.
3.4.1 Registrierung und Nutzung eines Accounts und optionale Bezahlvorgänge
Im Rahmen des Registrierungsvorgangs erstellen wir für Sie einen jetzt-kuendigen.at-Account mit den von Ihnen angegebenen sowie den von uns generierten Daten wie etwa einer Account-ID und erfassen den Zeitpunkt der Registrierung. Zum Abschluss des Vorgangs erhalten Sie von uns an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Mitteilung, in der wir die Registrierung Ihres jetzt-kuendigen.at-Accounts bestätigen. Diese Nachricht kann neben der Zusammenfassung Ihrer Bestandsdaten einen Aktivierungslink enthalten, durch dessen Betätigung Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Eine solche Validierung, die Ihnen dabei zugeordnete IP-Adresse und der Validierungszeitpunkt werden aus Nachweisgründen von uns gespeichert.
Auf diesem Wege übersenden wir Ihnen zudem vertragsbezogene Mitteilungen wie etwa die Bestätigung einer Kennwortänderung oder eines Wechsels der angegebenen E-Mail-Adresse sowie Informationen über Änderungen Ihres Vertragsstatus.
Aufgrund der Nutzung von jetzt-kuendigen.at werden Bestands-, Nutzungs- und (bei der Durchführung eines optionalen Bezahlvorgangs) Abrechnungsdaten verarbeitet. Unter Bestandsdaten verstehen wir die Registrierungsinformationen des jetzt-kuendigen.at-Accounts wie dessen Pseudonym, die angegebene E-Mail-Adresse, die Account-ID oder vergleichbare Merkmale sowie den Registrierungszeitpunkt und das vom Nutzer gewählte, verschlüsselt gespeicherte Passwort. Nutzungsdaten sind Informationen, die im Rahmen der konkreten Nutzung von jetzt-kuendigen.at anfallen. Hierzu zählen die IP-Adresse und Nutzungszeitpunkte sowie aufgerufene jetzt-kuendigen.at-Seiten. Diese Daten verwenden wir, um auffällige Anmeldevorgänge feststellen und Ihre Support-Anfragen bearbeiten zu können. Ferner verwenden wir diese Daten, um die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen sicherstellen zu können und beispielsweise unzulässige Mehrfachanmeldungen festzustellen und zu unterbinden.
Ebenso können Bezahlvorgänge und damit Verträge über den entgeltlichen Versand von Kündigungsschreiben abgeschlossen werden. Zur Bestätigung Ihrer Bestellungen und des jeweiligen Vertrages senden wir Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine entsprechende Nachricht. Bei der Durchführung dieser optionalen Bezahlvorgänge arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Bezahldiensteanbietern zusammen, um Ihnen eine breite Auswahl an gängigen und bequemen Bezahlmethoden anbieten zu können. Wenn Sie einen solchen Bezahlvorgang durchführen, fallen Abrechnungsdaten an. Hierzu zählen beispielsweise die IP-Adresse und der Zeitpunkt eines Bezahlvorgangs, sowie die bestellte Versandmethode. Erfasst und gespeichert werden außerdem die gewählte Bezahlmethode sowie damit verbundene Details wie etwa gekürzte Kreditkartennummern (bei der Zahlung mittels Kreditkarte) oder verschlüsselte Telefonnummern (bei telekommunikationsgestützten Zahlungen in Verbindung mit einem Festnetz- oder Mobilfunktelefon) sowie eine individuelle Payment-ID. Auch diese Daten können von uns zur Feststellung von Unregelmäßigkeiten und zur Verhinderung von Betrugsversuchen verwendet werden. Zum Abschluss eines Bezahlvorgangs ist es im Übrigen erforderlich, dass wir die zur Zuordnung des Vorgangs benötigten Informationen an den Bezahldiensteanbieter übermitteln. Von den jeweiligen Bezahldiensteanbietern können wir wiederum zusätzliche Informationen erhalten, die von uns ausschließlich aufgrund steuerrechtlicher Nachweisgründen benötigt und genutzt werden.
Durch die damit verbundenen Verarbeitungen wahren wir unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Erbringung unserer Leistungen sowie der Sicherheit von jetzt-kuendigen.at. Zudem dienen die dargestellten Verarbeitungsvorgänge der Anbahnung, Durchführung und Beendigung des Nutzungsvertrags oder eines Vertrags über den kostenpflichten Versand eines Kündigungsschreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
3.4.2 Bedarfsoptimierte Gestaltung von jetzt-kuendigen.at
Um Ihnen eine bequeme Nutzungserfahrung zu bieten, können wir jetzt-kuendigen.at an Ihren Bedürfnissen ausrichten. Hierzu zählt, dass wir Ihnen individuelle Angebote unterbreiten und damit verbundene Anzeigen schalten oder die Anordnung und grafische Gestaltung von Bedienelementen von jetzt-kuendigen.at in für Sie optimierter Form konfigurieren können.
Durch die damit verbundenen Verarbeitungen wahren wir unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Erbringung unserer Leistungen auf die für Sie angenehmsten Weise.
3.5 Reichweitenanalyse, Tracking und Analysen
Wie in Abschnitt 3.1 beschrieben, haben wir kein Interesse daran, das externe Surfverhalten unserer Nutzer zu beobachten und verfolgen nicht nach, wie sich unsere Kunden nach der Nutzung von jetzt-kuendigen.at weiter im Netz bewegen.
Ein berechtigtes Interesse haben wir hingegen an der Optimierung, Weiterentwicklung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote sowie daran, den Nutzen unserer Werbemaßnahmen besser beurteilen und diese vertragsgemäß vergüten zu können. Hierunter fallen Informationen darüber, wie die jetzt-kuendigen.at genutzt wird und über welche externen Seiten Nutzer den Weg zu uns gefunden haben. Auch möchten wir zur Feststellung von Fehlern und zur Verbesserung von jetzt-kuendigen.at erfahren, welche Seiten wie oft angesteuert werden, wie lange der Aufbau einer Seite bis zur Anzeige im Browser dauert und wie viel Zeit auf der betreffenden Seite verbracht wird.
Hierzu setzen wir unterschiedliche Instrumente wie das unter 3.5.1 beschriebene Matomo ein. Ebenfalls verwendet jetzt-kuendigen.at in diesem Zusammenhang unterschiedliche Arten von Cookies, die in Abschnitt 3.6 näher erläutert werden.
Durch diese Verarbeitungen wahren wir jeweils unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Optimierung und dem reibungslosen Betrieb von jetzt-kuendigen.at sowie an der Erfüllung von Verträgen mit unseren Partnern.
3.5.1 Matomo
Wir nutzen auf unserer Website das Open-Source-Software-Tool Matomo zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:
- Zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers
- Die aufgerufene Webseite
- Die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
- Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
- Die Verweildauer auf der Webseite
- Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite
Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden, sondern 2 Bytes der IP-Adresse maskiert werden (Bsp.: 192.168.xxx.xxx). Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind in durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. In unserem Fall ist dies nach 180 Tagen der Fall.
Wir bieten unseren Nutzern auf unserer Website die Möglichkeit eines Opt-Out aus dem Analyseverfahren. Hierzu müssen Sie dem entsprechenden Link folgen. Auf diese Weise wird ein weiterer Cookie auf ihrem System gesetzt, der unserem System signalisiert die Daten des Nutzers nicht zu speichern. Löscht der Nutzer den entsprechenden Cookie zwischenzeitlich vom eigenen System, so muss er den Opt-Out-Cookie erneut setzten.
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
3.5.2 Tracking und Analysen
Um jetzt-kuendigen.at für eine bessere Nutzererfahrung optimieren zu können, möchten wir nachvollziehen, wie unsere Angebote genutzt und ob Optimierungen und neue Funktionen erfolgreich angenommen werden.
Wir können über die Anzahl der Klicks auf einen Link zu einer Informationsseite und die Dauer des Aufenthaltes auf dieser Seite feststellen, ob die betreffende Internetseite erforderlich ist oder verbessert werden muss.
In der Regel werden die entsprechenden Informationen aggregiert. Das heißt, dass wir aus zunächst individuellen Informationen zusammengefasste Erkenntnisse gewinnen, die wir in den meisten Fällen nicht mehr auf einzelne Nutzer zurückführen können.
Soweit ein solches Aggregieren nicht stattfindet, werden Ihre Daten in der Regel in pseudonymisierter Form verarbeitet. In bestimmten Fällen können wir aus dem individuellen Nutzungsverhalten insoweit personalisierte, also an den Bedarf des einzelnen Nutzers angepasste, Angebote anzeigen.
3.6 Cookies
Cookies werden bei einem Aufruf von jetzt-kuendigen.at von Ihrem Browser für ihre jeweilige Lebensdauer auf Ihrem System gespeichert. Sie sind keine ausführbaren Anwendungen und enthalten keine schädlichen Elemente, sondern eine ihrer Funktion entsprechende Zeichenfolge. Cookies sind, vereinfacht gesagt, kleine Textdateien, in denen Informationen in Verbindung mit den aufgerufenen Internetseiten gespeichert werden.
Hierdurch werden einige Grundfunktionen von jetzt-kuendigen.at überhaupt erst ermöglicht. Cookies erlauben beispielsweise eine Wiedererkennung Ihres Browsers. Hierdurch können die Anmeldung an einem jetzt-kuendigen.at-Account sicherer und für Sie komfortabler gestaltet werden. Cookies helfen uns somit dabei, jetzt-kuendigen.at in einer funktionsfähigen sowie nutzerfreundlichen Form und Ihren Bedürfnissen entsprechend anzubieten.
Neben diesen technisch erforderlichen und nützlichen Funktionen (notwendige Cookies und Funktions-Cookies) ermöglichen es Cookies auch, die Nutzung von jetzt-kuendigen.at zu erfassen und zu analysieren (Analyse-Cookies). So können wir beispielsweise feststellen, wie oft eine jetzt-kuendigen.at-Seite aufgerufen wurde, wie regelmäßig bestimmte Seiten-Funktionen verwendet werden, oder ob und an welcher Stelle Fehler auftraten (Performance-Cookies).
Zwar können durch Cookies außerdem interessensgerechte Werbeanzeigen ausgeliefert werden (Werbe-Cookies). Die mit den jetzt-kuendigen.at-Cookies verbundenen Informationen werden in der Regel jedoch in pseudonymisierter Form gespeichert, wodurch uns ohne Hinzuziehung weiterer Informationen eine direkte Zuordnung zu einem individuellen Nutzer nicht möglich ist.
Zusätzlich zu unseren Cookies (first party Cookies) können auch Cookies von Drittanbietern (third party Cookies) gesetzt werden. Um nähere Informationen über diese zu erhalten, empfehlen wir das Lesen der Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters.
Regelmäßig werden Cookies automatisch von Ihrem System entfernt, sobald Sie jetzt-kuendigen.at verlassen oder den Nutzungsvorgang durch einen Logout beenden (Sitzungs-Cookies). Einige Cookies können jedoch auch darüber hinaus auf Ihrem System gespeichert werden. Um dies zu verhindern, können Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass alle Cookies blockiert, nur bestimmte Cookies erlaubt oder gesetzte Cookies nach Beendigung des Browsers vollständig gelöscht werden. Wenn Sie diese Option verwenden möchten, folgen Sie bitte den entsprechenden Anweisungen Ihres Browseranbieters. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Nutzung von jetzt-kuendigen.at in diesem Fall aus technischen Gründen womöglich ganz oder teilweise unmöglich oder nur eingeschränkt möglich ist.
Soweit durch Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, dienen die damit verbundenen Verarbeitungen der Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Erbringung unserer Leistungen und deren Optimierung. Zudem dienen die dargestellten Verarbeitungsvorgänge der Erfüllung des Nutzungsvertrags oder eines Vertrags über den entgeltlichen Erwerb virtueller Güter und für den Abschluss von kostenpflichtigen Mitgliedschaften (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
3.7 Online-Werbung und Kundenkommunikation
Um die Bekanntheit von jetzt-kuendigen.at weiter zu steigern und um hierdurch neue Kunden gewinnen oder frühere Nutzer zurückgewinnen zu können, führen wir verschiedene onlinebasierte Werbemaßnahmen durch.
Mit den damit jeweils verbundenen Verarbeitungen wahren wir unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Bewerbung unserer Leistungen.
3.7.1 Werbung auf jetzt-kuendigen.at
In ausgewählten Bereichen von jetzt-kuendigen.at können wir Werbeanzeigen darstellen. Diese Anzeigen können bei einem Klick hierauf wie unter 3.1 beschrieben bei der anschließenden Registrierung eines jetzt-kuendigen.at-Accounts eine ID mit übergeben. Hierdurch können wir den Nutzen interner Werbeanzeigen feststellen und unsere Werbemaßnahmen optimieren.
3.7.2 E-Mail Newsletter und Empfehlungen via E-Mail
Bei der Registrierung eines jetzt-kuendigen.at-Accounts und dem damit verbundenen Abschluss eines Nutzungsvertrags geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. An diese Adresse übersenden wir nicht nur vertragsbezogene Mitteilungen, sondern auch in regelmäßigen Abständen Informationen über jetzt-kuendigen.at oder Anpassungen der vorhandenen jetzt-kuendigen.at-Dienste. In aggregierter Form erfassen wir, wie oft unser Newsletter gelesen und welche darin enthaltenen Links geöffnet wurden. Eine individuelle Zuordnung ist uns hierbei nicht möglich.
Wir verwenden ausschließlich jetzt-kuendigen.at E-Mail-Adressen wie insbesondere kontakt@jetzt-kuendigen.at. Prüfen Sie bei eingegangenen E-Mails aus Sicherheitsgründen stets, ob die betreffende Mitteilung von uns versendet wurde. Wenden Sie sich bei Bedenken und Fragen bitte an unseren Support.
Wenn Sie einen solchen Newsletter nicht erhalten möchten, können Sie der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für diese Zwecke zudem durch Betätigung eines Links widersprechen, der in jedem unserer Newsletter enthalten ist. Kosten entstehen Ihnen durch diese Abbestellung des Newsletters nicht. Hiervon ausgenommen sind etwaig Ihnen von Ihrem Internetprovider in Rechnung gestellte Beträge. Weitere Angaben zu Ihrem Widerspruchsrecht können Sie zudem Abschnitt 6.5 entnehmen.
Die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zum Zweck der Versendung des Newsletters sowie die jeweilige Versendung erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und § 7 Abs. 3 UWG.
Im Übrigen kann jetzt-kuendigen.at Ihnen die Empfehlung des jeweiligen Dienstes dadurch erleichtern, dass auf Ihren Wunsch hin ein von uns bereitgestellter und von Ihnen anpassbarer Text in Ihre Zwischenablage kopiert und in das E-Mail-Programm Ihrer Wahl eingefügt wird. Sie können daraufhin die Adresse des von Ihnen ausgewählten Empfängers angeben und die Mitteilung an diesen versenden. Eine Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse oder die des Empfängers durch uns erfolgt hierbei nicht.
3.7.3 Externe Werbung
Wir buchen auf externen Internetseiten wie etwa Blogs, Videoportalen und sozialen Netzwerken unterschiedliche Werbemittel. Hierzu können beispielsweise grafische Werbeanzeigen, Werbetexte oder Videos zählen, die jeweils mit einem Link zu jetzt-kuendigen.at ausgestattet werden. Durch Betätigung dieses Links erfolgt in der Regel eine Weiterleitung an eine sogenannte Landingpage, die von uns oder einem Hosting-Anbieter bereitgestellt werden kann. Hierbei können wie unter 3.1 beschrieben die Herkunft des Seitenaufrufs zur Bewertung des Erfolgs einer Werbekampagne und deren Vergütung festgestellt werden.
Unsere Werbeanzeigen können personalisiert sein. So können Ihnen im Anschluss an die Eingabe eines jetzt-kuendigen.at-bezogenen Suchbegriffs oder nach dem Aufruf einer jetzt-kuendigen.at-Internetseite auf externen Internetseiten entsprechend angepasste Werbeanzeigen begegnen. Möglich ist dies durch den Einsatz von Cookies sowie durch die Weitergabe von pseudonymen Erkennungsmerkmalen, die zuvor in Hashwerte umgewandelt wurden, an den jeweiligen externen Seitenbetreiber. Wir erhalten hierbei keine Informationen über das individuelle Surfverhalten eines Nutzers.
3.8 Durchführung von Befragungen
Zur Verbesserung unserer Angebote führen wir in unterschiedlichen Abständen Befragungen durch. Hierbei nutzen wir Umfrage-Tools, die auf unseren Servern ausgeführt werden und die freiwillige Teilnahme in grundsätzlich anonymer Form ermöglichen. Soweit im Einzelfall personenbezogene Daten erhoben werden sollen, weisen wir auf die Freiwilligkeit der betreffenden Angabe sowie auf den konkreten Verwendungszweck durch zusätzliche Datenschutzbestimmungen hin.
Die Durchführung solcher Befragungen dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Erbringung und Optimierung unserer Leistungen.
3.9 Veranstaltung von Gewinnspielen
Von Zeit zu Zeit veranstalten wir verschiedene Formen von kostenfreien Gewinnspielen. Abhängig von der konkreten Ausgestaltung eines solchen Gewinnspiels, setzt dessen Durchführung zum Zweck der Prüfung der Teilnahmeberechtigung, der Auswahl der Gewinner und anschließenden Zusendung der Preise die Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Teilnehmer voraus. Unsere Gewinnspiel-Teilnahmebedingungen enthalten deshalb ergänzende Datenschutzhinweise.
Die Veranstaltung von Gewinnspielen dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Bindung unserer Nutzer. Zudem dienen die dargestellten Verarbeitungsvorgänge der Erfüllung eines etwaigen Vertrags mit den Teilnehmern und Gewinnern des jeweiligen Gewinnspiels (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
3.10 Einbindung externer Dienste und Plugins
Auf jetzt-kuendigen.at setzen wir zur Erweiterung des Funktionsumfangs und zur Optimierung des Nutzungskomforts in einigen Bereichen Dienste von Drittanbietern und damit verbundene Plugins ein, durch welche die ausgewählten Funktionen dieser Dienste nutzbar gemacht werden.
Beispielsweise binden wir Single-Sign-On Funktionen ein, welche Ihnen die Anmeldung an einen jetzt-kuendigen.at-Account über Ihr externes Benutzerkonto bei dem jeweiligen Drittanbieter ermöglichen.
Ferner binden wir Plugins ein, welche Ihnen das Abspielen von Videos ermöglichen, ohne dass Sie hierzu die jetzt-kuendigen.at-Internetseiten verlassen müssen.
Durch die Verwendung der entsprechenden Funktionen verbinden Sie sich mit Servern des jeweiligen Drittanbieters. Hierbei können personenbezogene Daten wie die IP-Adresse, die derzeit aufgerufene Internetseite und der Nutzungszeitpunkt an den Drittanbieter übermittelt werden. Wir empfehlen Ihnen vor der Nutzung der entsprechenden Funktion des Lesen der Datenschutzbestimmungen des Drittanbieters.
Durch die dargestellten Verarbeitungen wahren wir unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Erbringung und Optimierung unserer Leistungen.
3.11 IT-Sicherheitsmaßnahmen
Es ist uns ein besonders wichtiges Anliegen, die Sicherheit von jetzt-kuendigen.at jederzeit gewährleisten zu können. Hierzu setzen wir technische Maßnahmen wie gängige Hard- und Softwarelösungen zur Überwachung des Sicherheitsstatus unserer Systeme ein, die beispielsweise Cyberangriffe wie sogenannte DDoS-Attacken, Schadsoftware oder unberechtigte Anmeldeversuche und sonstige Manipulationsversuche erkennen und abwehren. Neben dem Einsatz solcher Maßnahmen werden im Übrigen Server- und Systemprotokolle gesichtet.
Die Durchführung der dargestellten IT-Sicherheitsmaßnahmen dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Verfügbarkeit unserer Leistungen sowie der Sicherheit von jetzt-kuendigen.at und damit verbundenen Schutzmaßnahmen.
3.12 Sicherstellung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen
Um allen Nutzern eine ordnungsgemäße Nutzung bieten zu können, untersagen wir in unseren Nutzungsbedingungen rechtswidrige Handlungen wie Beleidigungen, Belästigungen und Hassreden. Wir dulden keinerlei Rechtsverletzungen und da entsprechende Störungshandlungen jetzt-kuendigen.at massiv beeinträchtigen und dies zu beträchtlichen wirtschaftlichen Schäden führt, stellen wir die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen auf geeignete Weise sicher.
Die Sicherstellung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen und der dabei geltenden Regeln dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Erbringung unserer Leistungen sowie der Sicherheit von jetzt-kuendigen.at. Zudem dienen die damit verbundenen Verarbeitungsvorgänge der Erfüllung und Beendigung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
3.14 Verbesserung von jetzt-kuendigen.at
In vielen Fällen dient die Verarbeitung personenbezogener Daten der Verbesserung von jetzt-kuendigen.at und damit verbunden der Feststellung und Behebung von Fehlern, der Steigerung der Sicherheit und Optimierung der Nutzungserfahrung.
Hierdurch wahren wir unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Erbringung und Optimierung unserer Leistungen sowie der Sicherheit von jetzt-kuendigen.at.
3.15 Wahrung sonstiger rechtlicher Belange
In Einzelfällen kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auch zur Wahrung weiterer rechtlicher Belange wie insbesondere der Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden oder der Geltendmachung, Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen.
Die entsprechenden Verarbeitungen dienen der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) beziehungsweise der Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Geltendmachung, Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.
3.16 Keine Zweckänderung
Um die in dieser Erklärung festgelegten Zwecke dauerhaft erreichen zu können, behalten wir uns vor, die Art und Weise der Datenverarbeitung an rechtliche oder unternehmerische Erfordernisse anzupassen. Wir optimieren beispielsweise Datenverarbeitungsvorgänge oder implementieren neue Prozesse und Verfahren. Dies erfolgt jedoch stets unter sorgfältiger Achtung und strenger Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung beabsichtigen wir nicht, diese Zwecke auf eine Weise zu ändern, die nicht mit den festgelegten Zwecken vereinbar ist. Um die von uns angestrebte maximale Transparenz zu wahren, werden wir relevante Anpassungen in dieser Erklärung abbilden und hierüber informieren.
3.17 Interessensabwägung
Soweit wir eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und damit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen vornehmen, stellen wir zuerst unser Interesse an der betreffenden Verarbeitung fest. Dieses stellen wir sodann den zu erwartenden Interessen der betroffenen Personen gegenüber. Hierbei berücksichtigen wir insbesondere den angestrebten Zweck, die Art der verarbeiteten Daten und die damit verbundenen Risiken für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen. Ebenso prüfen wir, ob die von uns getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ausreichen, um das gebotene Schutzniveau einhalten zu können. Nur wenn all dies der Fall ist und die verarbeiteten Daten zudem auf den erforderlichen Umfang beschränkt werden, führen wir eine Verarbeitung auf dieser Grundlage durch.
4. Weitergabe und Übermittlung von personenbezogenen Daten
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt grundsätzlich nur durch uns, auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland und stets zu den in dieser Erklärung festgelegten Zwecken. Dieser Abschnitt informiert darüber, ob und weshalb darüber hinaus in bestimmten Fällen eine Weitergabe beziehungsweise eine Übermittlung von personenbezogenen Daten erfolgt.
4.1 Gründe für die Weitergabe und Übermittlung
Ihre Daten werden wir ausschließlich dann intern weitergeben oder extern übermitteln, wenn dies erforderlich ist, um einen der in dieser Erklärung festgelegten Zwecke zu erreichen. Jede Weitergabe oder Übermittlung ist zudem auf den tatsächlich hierfür erforderlichen Umfang beschränkt.
4.2 Interne und externe Empfänger von Daten
Den Regelfall stellt die unternehmensinterne Weitergabe Ihrer Daten an die für die jeweilige Verarbeitung zuständige Fachabteilung dar, die dort wiederum nur durch den oder die zuständigen Mitarbeiter erfolgt. So können wir eine auf dem Postweg erhaltene Beschwerde beispielsweise an den zuständigen Support-Mitarbeiter weiterreichen. Unsere Mitarbeiter sind im Bereich des Datenschutzes geschult, zur Vertraulichkeit sowie auf das Datengeheimnis verpflichtet und durch unternehmensinterne Richtlinien und Weisungen angehalten, mit Ihren Daten stets nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und dieser Erklärung umzugehen.
In bestimmten Fällen kann es aus technischen, rechtlichen oder unternehmerischen Gründen auch erforderlich sein, Ihre Daten an einen Dritten weiterzugeben.
Es stellen uns sorgsam ausgewählte externe Dienstleister Ihre Rechenzentren oder Plattformen für den Versand unseres Newsletters sowie zur Einbindung von Bezahlmethoden zur Verfügung. Ebenso arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns die Beurteilung eines Werbekampagnenerfolgs ermöglichen oder uns bei der Vermeidung von Betrugsversuchen und Regelverstößen unterstützen. Sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, geben wir Daten im erforderlichen Umfang zudem an die zuständigen Behörden weiter. Sofern wir zur Abwehr oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen im Übrigen externe Berater wie insbesondere Rechtsanwälte beauftragen, können wir auch an diese Empfänger die erforderlichen Daten übermitteln.Jede Übermittlung erfolgt gleichermaßen ausschließlich zu den in dieser Erklärung festgelegten Zwecken und unter strenger Achtung und Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben wie insbesondere dem Abschluss einer Vereinbarung über die Verarbeitung von Daten im Auftrag gemäß Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO.
4.3 Empfänger in Drittländern
Vor jeder Übermittlung von personenbezogenen Daten prüfen wir zunächst, ob die gesetzlichen Voraussetzungen für die konkrete Übermittlung vorliegen. Hierzu zählt, dass wir personenbezogene Daten nur an solche Empfänger weitergeben, die ein angemessen hohes Datenschutzniveau garantieren können. Aus diesem Grund übermitteln wir Daten an einen Empfänger in einem Drittland (siehe hierzu unter 3.) nur dann, wenn in dem entsprechenden Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau gegeben ist. Dies ist dann der Fall, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt. Ein solches Datenschutzniveau kann ausnahmsweise auch dann gegeben sein, wenn ein Dienstleister aus den Vereinigten Staaten von Amerika nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert ist oder die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission erfolgt.
5. Dauer der Speicherung
In diesem Abschnitt legen wir dar, für welchen Zeitraum die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gespeichert werden.
Wir speichern personenbezogene Daten nicht grundlos auf Vorrat. Jede Speicherung dient einem konkreten Zweck und ist an diesen gebunden. Im Wesentlichen bemisst sich die Speicherdauer nach dem der jeweiligen Verarbeitung zugrundeliegenden Zweck sowie der damit verbundenen Erforderlichkeit. Personenbezogene Daten speichern wir somit nur, solange die Daten zum Erreichen des festgelegten Zwecks benötigt werden.
Zunächst prüfen wir bei der Festlegung der Speicherdauer, ob eine Speicherung der betreffenden Daten über die gesamte Laufzeit eines Vertrags mit den betroffenen Personen erforderlich ist. Dies ist insbesondere bei den Bestandsdaten wie der registrierten E-Mail-Adresse der Fall.
Ist eine solche dauerhafte Speicherung nicht erforderlich, prüfen wir die für die in dieser Erklärung festgelegten Zwecke konkret notwendige Mindestspeicherdauer. So werden Beschwerden und Supportanfragen sowie Nutzungsdaten, aus denen sich ein Regelverstoß ergeben kann, so lange gespeichert, bis eine weitere Notwendigkeit der Speicherung zur Geltendmachung, Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen nicht mehr gegeben oder mit weiteren Supportfällen üblicherweise nicht mehr zu rechnen ist. Als Maßstab ziehen wir hierbei die regelmäßige Verjährungsfrist von drei Jahren gemäß § 195 BGB heran. Ist eine Speicherung technisch bedingt nur kurzfristig (beispielsweise für die Dauer einer aktuellen Sitzung) erforderlich, so werden die betreffenden Daten in der Regel nur für die Dauer des Nutzungsvorgangs und längstens für 30 Tage gespeichert.Zuletzt prüfen wir, ob gesetzliche Aufbewahrungsfristen wie besonders aus dem Steuerrecht (§ 147 Abs. 3 AO) oder Handelsrecht (§ 257 Abs. 4 HGB) bestehen, welche für die dort genannten Unterlagen beispielsweise eine Speicherung von sechs bis 10 Jahren vorsehen.
Sobald der entsprechende Verarbeitungszweck entfällt oder Daten zum Erreichen dieses Zwecks nicht mehr benötigt werden und keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, löschen wir die betreffenden Daten.
6. Ihre Rechte
In diesem Abschnitt informieren wir darüber, über welche Rechte betroffene Personen in Bezug auf die Verarbeitung ihrer Daten verfügen und wie diese Rechte uns gegenüber ausgeübt werden können.
6.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ferner das Recht, von uns hierüber eine umfassende Auskunft, eine grundsätzliche kostenfreie Kopie dieser Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.
6.2 Recht auf Berichtigung
Sollten die Ihre Person betreffenden Daten unrichtig oder gegebenenfalls unvollständig sein, sind Sie berechtigt, von uns eine Korrektur beziehungsweise die Vervollständigung dieser Daten zu verlangen.
6.3 Recht auf Löschung
Sie haben grundsätzlich das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Einer solchen Löschung können jedoch zwingende rechtliche Gründe wie insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In Einzelfällen kann es auch sein, dass wir Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Wir werden die Sie betreffenden Daten in diesen Fällen jedoch streng zweckgebunden verarbeiten und unverzüglich löschen, sobald die entsprechenden Aufbewahrungsgründe wegfallen. Im Übrigen werden wir Sie über entsprechende Hindernisse informieren.
6.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Alternativ zur Löschung Ihrer Daten sind Sie grundsätzlich berechtigt, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung der betreffenden Daten zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben, dürfen wir Ihre hiervon umfassten Daten grundsätzlich nur noch speichern. Eine darüber hinaus gehende Verarbeitung darf dann nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erfolgen.
6.5 Widerspruchsrecht
Sie haben aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sofern wir die betreffende Verarbeitung rechtmäßig im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen vornehmen. Wenn Sie über ein solches Widerspruchsrecht verfügen und dieses uns gegenüber ausüben, so werden wir Ihre hiervon umfassten Daten nicht länger verarbeiten.
Ihr Widerspruchsrecht kann nur dann ausnahmsweise nicht ausgeübt werden, wenn wir einen zwingenden schutzwürdigen Grund für die Verarbeitung nachweisen, der Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegt, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Diese Ausnahme gilt hingegen nicht, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung und einem damit verbundenen Profiling widersprechen. Gegen eine Verarbeitung zu diesen Zwecken können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
6.6 Widerruf von Einwilligungen
Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir werden die betreffende Verarbeitung ab dem Zugang Ihres Widerrufs und bis zur Abgabe einer neuen Einwilligung unverzüglich einstellen.
6.7 Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung oder zur Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertrags mit Ihnen verarbeiten, können Sie von uns die Herausgabe Ihrer Daten verlangen, die Sie uns aktiv zur Verfügung gestellt haben. Die Herausgabe erfolgt in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format. Sollten Sie dies in einem solchen Fall wünschen und sofern dies technisch machbar ist, können Sie zudem von uns die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen fordern.
6.8 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung Ihrer Daten durch uns gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt.
6.9 Ausübung Ihrer Rechte
Es steht Ihnen frei, uns zur Ausübung Ihrer hier genannten Rechte auf dem von Ihnen bevorzugten Weg zu kontaktieren (Angaben hierzu finden Sie in Abschnitt 1). Da wir grundsätzlich keine Klardaten wie Ihren Namen oder Ihre Anschrift erheben und die erforderliche Feststellung Ihrer Identität regelmäßig nur über die E-Mail-Adresse erfolgen kann, die Sie mit Ihrem jetzt-kuendigen.at-Account verbunden haben, empfehlen wir Ihnen für eine zügige und unkomplizierte Bearbeitung das folgende Vorgehen: Melden Sie sich unter Verwendung der E-Mail-Adresse Ihres jetzt-kuendigen.at-Accounts an unseren Support. Teilen Sie Ihr Anliegen für eine unkomplizierte Zuordnung in allen Fällen möglichst präzise mit.
7. Hinweise zur Datensicherheit
Bei unserem Umgang mit personenbezogenen Daten haben wir jeweils angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und damit die Risiken für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen zu minimieren. Hierzu zählt, dass wir grundsätzlich keine Klarnamen und keine Adressdaten erheben und die jeweiligen jetzt-kuendigen.at-Accounts unter Verwendung von Pseudonymen führen. Zudem begrenzen wir die Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten auf das erforderliche Minimum und verschlüsseln Daten nach Möglichkeit. Dies gilt entsprechend für die Eingabe und Übermittlung personenbezogener Daten im Rahmen der Registrierung eines jetzt-kuendigen.at-Accounts und dessen Nutzung. So werden bei Bezahlvorgängen Ihre Daten beispielsweise unter Verwendung des SSL-Verfahrens verschlüsselt übertragen.
8. Hinweise zu Weiterleitungen zu Angeboten Dritter (Hyperlinks)
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9. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Letzte Änderung: 01.06.2020. Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie darüber informieren, indem wir das „Letzte Änderung“ ändern. Bei grundlegenden Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie direkt per E-Mail informieren. Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihren Account deaktivieren und aufhören jetzt-kuendigen.at zu verwenden. In solch einem Fall kontaktieren Sie uns bitte: kontakt@jetzt-kuendigen.at.